Foto: din surse deschise
Știința confirmă: gesturile potrivite vă fac mai persuasivi
Sursă:
Anumite gesturi ale mâinii chiar vă ajută să păreți mai competent și mai convingător. Acest lucru este evidențiat de un studiu publicat recent în Journal of Marketing Research.
„Una dintre principalele concluzii pentru specialiștii în marketing este că puteți utiliza același conținut, dar dacă acordați mai multă atenție modului în care este prezentat, acesta poate avea un impact mare asupra puterii de convingere”, a declarat Mi Zhou, coautor al studiului și cercetător în marketing digital la Universitatea British Columbia.
Discursurile au fost analizate de inteligența artificială
Zhou și colegii săi au analizat 2184 de discursuri TED utilizând inteligența artificială și analiza video automată. Ei au comparat sute de mii de videoclipuri cu mișcări ale mâinii cu statisticile privind implicarea publicului și au cerut participanților la studiu să evalueze vorbitorii și produsele din videoclipurile de prezentare a vânzărilor care foloseau diferite mișcări ale mâinii.
Această abordare „demonstrează că mișcările mâinii pot crește influența”, au scris cercetătorii în lucrare, dar au constatat, de asemenea, că nu toate gesturile funcționează.
Echipa a clasificat mișcările mâinii în două categorii principale: ilustratori și evidențieri.
Ilustratori vs. markere
Ilustratorii sunt gesturi care reprezintă vizual ceea ce vorbește vorbitorul, cum ar fi arătarea mărimii sau formei unui obiect. Aceste mișcări au avut un impact puternic, îmbunătățind înțelegerea audienței și făcând vorbitorii să pară mai informați.
Markerii sunt gesturi care indică doar fizic obiectul menționat verbal. Aceste mișcări, împreună cu gesturile aleatorii, au avut un efect minim sau deloc.
Punctul de vedere al unui expert
„Ilustratorii pot contribui la facilitarea înțelegerii conținutului, deoarece furnizăm aceleași informații în două moduri: vizual și verbal”, a explicat Zhou. – Dacă o persoană își folosește mâinile pentru a ilustra vizual ceea ce vorbește, publicul percepe că are mai multe cunoștințe și poate simplifica explicația.”
Potrivit cercetătorilor, acesta este primul studiu pe scară largă al gesturilor mâinilor, făcut posibil de progresele în domeniul inteligenței artificiale. Rezultatele au implicații importante pentru agenții de marketing, influenceri și pentru oricine încearcă să fie persuasiv în viața de zi cu zi.
„Uneori pur și simplu ne mișcăm mâinile fără niciun scop. Este un obicei. Dar dacă acordăm mai multă atenție și înțelegem această influență, putem face o mare diferență”, a rezumat Mi Zhou.
Site-ul nu este sigur! Toate datele dvs. sunt în pericol: parolele, istoricul browserului, fotografiile personale, cardurile bancare și alte date personale vor fi utilizate de atacatori.
